Faq Manager

На жаль, оператори колл-центру не мають фізичного доступу до замовлень, і ми не можемо збирати та вести облік персональних даних клієнтів. Ми можемо лише надати Вам інформацію та прийняти Ваш запит.

Звичайно! Для виправлення даних вже оформленого замовлення, будь ласка, заповніть невелику форму за посиланням. Ми постараємося внести зміни в Ваше замовлення в найкоротші терміни. Швидкість внесення змін залежить від характеру зміни та стадії замовлення, якщо замовлення вже відправлено на логістику, і зміни не вимагають верифікації відправника у відділенні Нової Пошти, то зміни зазвичай відбуваються протягом години. Якщо потрібна верифікація або присутність нашого представника у відділенні, зміни відбудуться протягом максимум 12 годин. У будь-якому випадку, ми постараємося зробити це якомога швидше.

Замовлення відправляються відповідно до термінів, зазначених на сторінці товару. Також терміни відправки товару були вказані в повідомленні Viber, яке було надіслано вам при оформленні замовлення. Якщо цей термін вже минув, а ви не отримали номер накладної, це нестандартна ситуація і з нею потрібно розбиратися. Будь ласка, перевірте дані з ваших повідомлень у Viber, і якщо термін відправки дійсно прострочений, будь ласка, заповніть форму за посиланням. Наші фахівці розберуться в цьому питанні і зв'яжуться з Вами в найкоротші терміни. Зазвичай на вивчення ситуації йде до години. У складних випадках, які потребують вивчення, час відповіді складе не більше 12 годин. У будь-якому випадку, ми будемо намагатися зробити це якомога швидше.

Деякі замовлення, які не потребують уточнення, відправляються автоматично згідно з умовами, зазначеними на сторінці товару. Повідомлення з підтвердженням замовлення повинно було прийти вам у Viber. Якщо ви не отримали такого повідомлення, це нестандартна ситуація і з нею потрібно розбиратися. Будь ласка, перевірте наявність такого повідомлення, і якщо у вас його дійсно немає, заповніть форму за посиланням. Наші менеджери розберуться в ситуації і зв'яжуться з вами в найкоротші терміни. Зазвичай на вивчення ситуації йде до години. У складних випадках, які потребують вивчення, час відповіді складе не більше 12 годин. 

На жаль, виставкового залу або шоу-руму з тестовими екземплярами немає. Вся продукція виключно в новому стані, в заводській упаковці на складах. Можливості самовивозу на даний момент немає. Адреси, які вказані на сторінці контактів - це наші юридичні адреси, на котрих є співробітники сервісу і відвантаження товару за цими адресами відсутнє. Доставка товару здійснюється через транспортні компанії або нашою сервісною службою, в разі великогабаритного обладнання, що вимагає специфічного транспортування і монтажу

Ні. На жаль, самовивіз на даний момент недоступний. Доставка товару здійснюється через транспортні компанії або нашою сервісною службою в разі великогабаритного обладнання, що вимагає специфічного транспортування і монтажу.

На жаль, склад не є торговою точкою, склад не приймає гроші і не відпускає товар безпосередньо клієнтам в режимі точки видачі. На складі діє пропускний режим, і доступ мають тільки працівники складу. На жаль, самовивіз зі складу на даний момент неможливий.

Терміни доставки індівідуальні для кожного товару. Є різні товари з різним терміном доставки. Термін відправки вказано на сторінці товару. Ці терміни є актуальними та постійно оновлюються. Якщо ви бачите, що товар має термін відправки 1 день, то цей товар буде відправлений протягом доби, якщо 2-3 дні, то аналогічно 2-3 дні. Як правило, доставка самою Новою Поштою займає не більше 1-2 днів з моменту надходження у відділення.

Вартість доставки вантажу залежить від багатьох факторів, ваги, об'єму, розміру, вартості, населеного пункту, де ви знаходитесь та інших параметрів. На жаль, ми фізично не можемо з високою точністю розрахувати вартість доставки вантажу, остаточна вартість доставки буде відома тільки після прийняття вантажу у відділенні Нової Пошти, контрольного зважування та вимірювання вантажу. Вартість доставки буде розрахована згідно з тарифами Нової Пошти. Ми всі користуємося послугами нової пошти в житті і маємо уявлення про цінову політику цієї логістичної компанії. У будь-якому разі, на жаль, конкурентної альтернативи Новій Пошті в Україні наразі немає. Виняток становлять складні тренажери, які не мають розбірної конструкції, мають нестандартні розміри і форми. У цьому випадку після оформлення замовлення на сайті з вами зв'яжеться відповідальний менеджер і більш детально узгодить з вами умови доставки нестандартного товару. Якщо вам все ж таки потрібно розуміти приблизну вартість доставки, так ми можемо розрахувати ії, для цього заповніть, будь ласка, невелику форму за посиланням. Наш менеджер зробить попередні розрахунки і повідомить Вам приблизну вартість доставки.

Доставка товару здійснюється через транспортні компанії. Найпоширенішим, найнадійнійшим та найшвидким способом доставки по Україні є Нова Пошта. Велика частина стандартних товарів відправляється саме Новою Поштою. У разі доставки великогабаритної техніки, що вимагає специфічного транспорту і одночасного монтажу, питання доставки власною сервісною службою або альтернативними транспортними компаніями розглядається індивідуально. На даний момент на жаль, опція відправки Укрпоштою та Делівері недоступна.

Склад відвантаження залежить від конкретного товару, але швидше за все відвантаження відбудеться з основного складу в Київській області. Основна маса відвантажень здійснюється саме з нього, але іноді відвантаження відбуваються з транзитних складів в регіонах. У будь-якому випадку, склад доставки ніяк не вплине на терміни і ціну доставки саме для вас, і швидше за все ви цього навіть не помітите.

Звертайте увагу на терміни відправки товару, які вказані на сторінці товару. Вони актуальні та постійно оновлюються. Якщо ви бачите напис «відправимо сьогодні» і оформили замовлення до 16:00, то воно гарантовано поїде сьогодні. Якщо термін виконання 1 день, то замовлення гарантовано буде відправлено протягом 24 годин. Якщо ви бачите терміни «1-2 дні», то час відправки буде в межах максимум 48 годин. Товар може виїхати і раніше заявлених термінів,  але гарантії на це немає. Є гарантія на відвантаження в терміни, зазначені на сторінці товару.

На жаль, ні. Умови на сторінці товару реальні і на них можна орієнтуватися. Для відправки сьогодні потрібно замовити товар з позначкою «відправимо сьогодні». Якщо оформити замовлення на такий товар до 16:00, він гарантовано виїде в день оформлення замовлення.

Так. Якщо на сторінці товару написано «відправити сьогодні» і ви оформляєте замовлення до 16:00, то товар повинен піти в день замовлення.

Доставка здійснюється за рахунок одержувача за тарифами перевізника. У деяких випадках для великих, складних замовлень ми розглядаємо альтернативні способи доставки, щоб заощадити бюджет, або включити вартість логістики у вартість товару.

Звичайно! Якщо товар не підійшов, ви можете відмовитися від нього на Новій Пошті при отриманні, а можете повернути протягом 14 днів. Виняток становлять товари, які були виготовлені або ввезені «під замовлення». У магазині такий товар маркується зобов'язанням передоплати, а терміни відправки такого товару становлять, як правило, від 10 днів і більше

Мінімального замовлення в нашому магазині немає. Оформити замовлення можна на будь-яку суму. Єдине, на що варто звернути увагу, так це на доцільність покупки для невеликих замовлень. Наприклад, при покупці скакалки за 35 грн вартість її відправки Новою Поштою може в кілька разів перевищувати вартість самого товару. Це слід враховувати при замовленнях на невеликі суми. Є обмеження щодо способу оплати. Для замовлень на суму менше 500 грн немає можливості встановити форму оплати «накладений платіж».  В інших випадках - у нас немає ніяких обмежень по сумі покупки.

Ми приймаємо будь-які форми оплати, дозволені законом. Найбільш поширеними є:

1. накладений платіж;

2. оплата онлайн;

3. безготівковий розрахунок, за рахунком-фактурою на банківський рахунок компанії. 

Так. Звичайно. Відправляємо товар післяплатою. Виняток становлять невеликі замовлення до 500 грн. Для таких замовлень неможливо встановити форму оплати «накладений платіж». У всіх інших випадках можливий накладений платіж.

Посилання на оплату може прийти в двох випадках:

1. якщо сума замовлення менше 500 грн;

2. Якщо у Вашому замовленні присутні товари, які вимагають обов'язкової передоплати (зазвичай це товари, які виготовляються або імпортуються під замовлення).

Будь ласка, перевірте, якщо Ваше замовлення перевищує 500 грн і немає товарів, що вимагають передоплати - заповніть форму за посиланням. Ми постараємося розібратися і вирішити Вашу ситуацію максимально швидко. Зазвичай такі питання вирішуються протягом години, але якщо ситуація складна і вимагає вивчення, то трохи більше, але в будь-якому випадку не більше 12 годин. Ми обов'язково постараємося зробити це якомога швидше. 

Звичайно , ви можете придбати товар в кредит в нашому магазині. Для цього потрібно зайти в картку товару і натиснути кнопку «купити в кредит». Після цього заповніть коротку анкету і дочекайтеся дзвінка від кредитного менеджера. Співпрацюємо з кредитною компанією «ПлатиПізніше». Умови кредитування залежать від суми, терміну кредитування та інших моментів. З деталями умов, вас ознайомить кредитний менеджер після заповнення анкети.

Ви обов'язково отримаєте всі документи, передбачені законодавством України. Документи, які ви отримаєте, залежать від форми оплати, а саме:

1. Накладений платіж: при оплаті на Новій Пошті співробітники служби доставки видадуть вам квитанцію про оплату товару, а також квитанцію про оплату транспортних послуг. Протягом декількох годин після отримання товару, ви отримаєте на свій телефон посилання на додатковий фіскальний чек з номенклатурою товару, зареєстрований в Державній податковій службі України; 

2. Оплата онлайн, при оплаті товару онлайн, співробітники служби доставки видадуть вам квитанцію про оплату транспортних послуг. Протягом декількох годин після отримання товару ви отримаєте на свій телефон посилання на фіскальний чек з номенклатурою товару, зареєстрований в Державній податковій службі України; 

3. безготівковий розрахунок, за рахунком-фактурою на банківський рахунок компанії: ви отримаєте рахунок-фактуру, товарно-транспортну накладну, при необхідності договір поставки, а також статутні документи нашої юридичної особи. Ці документи ми надішлемо Вам в день отримання Вами товару в систему електронного документообігу «Вчасно», якщо Ваша бухгалтерія є прихильником консервативних методів документообігу, а саме в паперах, то ми можемо відправити додаткові паперові версії. Всі поставки документів здійснюються за наш рахунок.

У нашому магазині представлена продукція у всіх доступних розмірах і кольорах. За кольором і розміром орієнтуйтеся на основне фото і опис товару. Якщо ви не бачите потрібного вам розміру або кольору на сайті, значить, його немає у наявності. Все, що є в наявності, представлено в нашому магазині. Товари, які ви не бачите – на жаль, вони недоступні. 

Звичайно. Згідно із законодавством України, повернути товар можна протягом 14 днів, але дуже важливо дотримуватися термінів та умов повернення. Основні умови до товару: 

1. товар повинен бути упакований в оригінальну упаковку, ту ж, в якій він надійшов до вас; 

2. виріб не повинен мати слідів використання або встановлення, візуально він повинен бути таким, щоб у наступного покупця не виникало сумнівів, що він новий і не використовувався і не встановлювався в іншому місці; 

3. Товар, який був виготовлений або ввезений «на замовлення», поверненню не підлягає. У магазині такий товар маркується зобов'язанням передоплати, а терміни відправки такого товару становлять, як правило, від 10 днів і більше. 

4. Товар не повинен входити до переліку товарів, які не підлягають поверненню. 

Умови та порядок повернення товару детально описані на нашому сайті.

Якщо ви повернули товар і з ним все гаразд, то за законом гроші вам повинні повернути протягом 14 днів але із практики це відбувається зазвичай протягом 3 днів. Якщо цей термін вже минув, а гроші не повернули, це ненормальна ситуація і з нею потрібно розібратися, для цього заповніть форму за посиланням. Відповідальні особи вивчать ситуацію, все з'ясують,  І вони обов'язково проконтролюють повернення коштів. Якщо терміни дійсно прострочені, після перевірки кошти надійдуть вам протягом доби. 

Звичайно. На будь-який товар поширюється гарантія. Терміни залежать від виду товару. Зазвичай цей термін становить від 14 днів до 12 місяців, в залежності від категорії товару. Гарантія поширюється на заводський брак. Обов'язковою умовою гарантії є дотримання правил експлуатації виробу та відсутність механічних пошкоджень.

Ми не продаємо запчастини. Ми надаємо їх тільки безкоштовно, в рамках гарантійного обслуговування. Якщо ви купили тренажер в нашому магазині, товар знаходиться на гарантії, і вам потрібна заміна певної запчастини або агрегату в рамках цієї гарантії - ви можете звернутися в наш сервісний відділ, заповнивши форму за посиланням. Після заповнення форми сервісні спеціалісти розглянуть можливість надання гарантійного обслуговування або запчастин і зв’яжуться з вами. Якщо ви купили товар не в нашому магазині, то рекомендуємо звернутися до продавця даного товару або сервісних центрів, які займаються післягарантійним обслуговуванням. Рекомендуємо звернутися в сервісний центр Fix4Gym по телефону 0660447772

Якщо ви купили тренажер в нашому магазині, товар знаходиться на гарантії, і вам потрібна заміна якоїсь запчастини або агрегату в рамках цієї гарантії - ви можете зв'язатися з нашим сервісним відділом, заповнивши форму за посиланням. Після заповнення форми фахівці сервісу розглянуть можливість надання гарантійного обслуговування, а наші менеджери зв'яжуться з вами для уточнення деталей і процедури гарантійного ремонту. 

Ви можете зв'язатися з нашим сервісним відділом, заповнивши форму за посиланням, після чого наші менеджери зв'яжуться з Вами для уточнення деталей і порядку гарантійного ремонту або заміни товару.

Товар, який  ви отримали, повинен збігатися з тим, який ви замовили в нашому магазині. Якщо товар не відповідає замовленому, це нестандартна ситуація і з нею потрібно розбиратися. Будь ласка, перевірте відповідність товару, заявленого в замовленні, і товару, який ви реально отримали, якщо товар дійсно суттєво відрізняється - заповніть форму за посиланням. Ми розберемося в суті ситуації і вирішимо це питання в найкоротші терміни.

Для того, щоб здійснити обмін товару, заповніть форму за посиланням. Наші профільні фахівці зв'яжуться з вами і узгодять процедуру обміну або повернення. 

Кількість товару має збігатися з кількістю в замовленні. Якщо кількість не збігається, це нестандартна ситуація і з нею потрібно розбиратися. Будь ласка, перевірте відповідність між кількістю товару, заявленим у замовленні, та товаром, який ви фактично отримали, якщо кількість товару дійсно відрізняється - заповніть форму за посиланням. Наші менеджери обов’язково розберуться’в ситуаціі і зв'яжуться з вами в найкоротші терміни.

Товар відвантажується згідно з термінами, зазначеними на сторінці товару. Також терміни відправки товару були вказані в повідомленні Viber, яке було надіслано вам при оформленні замовлення. Якщо цей термін вже минув, а ви не отримали номер товарно-транспортної накладної, це нестандартна ситуація і з нею потрібно розбиратися. Будь ласка, перевіряйте дані з ваших повідомлень, і якщо термін дійсно минув і у вас немає номеру ТТН, заповніть форму за посиланням. Наші менеджери детально розберуться в тому, що сталося, і зв'яжуться з вами в найкоротші терміни. Зазвичай така інформація надається протягом години, але якщо фахівці дуже завантажені, це може зайняти трохи більше часу, але не більше 3 годин. Ми обов'язково постараємося зробити це якомога швидше.

Якщо товар прямує не до того відділення, яке Ви вказали, то теоретично на це є дві причини: 

1. Товар не перейшов за розміром або вагою до потрібного Вам відділення і співробітники нової пошти перенаправили вантаж до найближчого відділення, яке приймає товар такої ваги; 

2. Під час надсилання сталася помилка. У цьому випадку ми обов'язково швидко перенаправимо товар на потрібне відділення, звичайно ж, за свій рахунок. 

Щоб вирішити проблему якомога швидше, заповніть форму за посиланням. Наші менеджери детально розберуться в тому, що сталося, і зв'яжуться з вами в найкоротші терміни. Ми постараємося якнайшвидше розібратися в ситуації і вирішити це питання безболісно для вас. Зазвичай такі питання вирішуються протягом години, але якщо фахівці дуже завантажені, це може зайняти трохи більше часу, але не більше 3 годин.

Деякі акційні товари в обмеженій кількості знаходяться на транзитних складах і іноді виникає необхідність відправити замовлення двома товарно-транспортними накладними. У таких випадках ми завжди оплачуємо доставку за такими ТТН, щоб уникнути переплати за транспортні послуги з боку покупця. Будь ласка, перевірте свої ТТН. Додаткові товарно-транспортні накладні повинні бути сплачені нами. Якщо доставка не оплачена, це нестандартна ситуація, яку потрібно вирішувати. Для цього заповніть форму за посиланням. Наші менеджери детально розберуться в тому, що сталося, і зв'яжуться з вами в найкоротші терміни. Зазвичай такі питання вирішуються протягом години, але якщо фахівці дуже завантажені, це може зайняти трохи більше часу, але не більше 3 годин. Ми обов'язково постараємося зробити це якомога швидше. 

На жаль, ні. Ми продаємо тільки серійну продукцію в стандартних конфігураціях, наданих виробником, перевірених і зарекомендованих практикою у використанні і застосуванні. Ми не можемо змінити габарити, характеристики та технологію виготовлення товару. Деякий товар, котрий виготовляється під замовлення в Україні можливо виготувати в індівідуальному кольорі. Такі товари потребують обов’язкової передоплати. Для того щоб замовити колір – просто оформіть замовлення на сайті і в примітках вкажіть «бажаю нестандартний колір».  Після цього з вами зв’яжиться менеджер і узгодить всі питання.

Товари в нашому магазині структуровані за категоріями в залежності від типу, призначення та інших характеристик. Ви можете знайти всі товари за допомогою навігації та пошуку самостійно. Якщо вам все ж таки складно щось знайти, ми можемо надіслати вам, наприклад, посилання на потрібний вам розділ товарів у Viber. Або на конкретний товар. Для цього достатньо заповнити форму за посиланням. Наші профільні фахівці нададуть Вам необхідну інформацію в найкоротші терміни. Зазвичай така інформація надається протягом 15 хвилин, але якщо фахівці дуже завантажені, це може зайняти трохи більше часу. Ми обов'язково постараємося зробити це якнайшвидше. 

Товари в нашому магазині структуровані за категоріями в залежності від типу, призначення та інших характеристик. Ви можете знайти всі товари за допомогою навігації та пошуку самостійно. Якщо вам складно знайти щось самостійно, ми можемо надіслати вам, наприклад, посилання на потрібний вам розділ товару або конкретний товар у Viber. Для цього потрібно лише дати запит за посиланням. Зазвичай така інформація надається протягом 15 хвилин, але якщо фахівці дуже завантажені, це може зайняти трохи більше часу. Ми обов'язково постараємося зробити це якнайшвидше.

Так, звичайно. Товари в нашому магазині структуровані за категоріями в залежності від типу, призначення та інших характеристик. Ви можете знайти всі товари, скориставшись навігацією та пошуком самостійно. Якщо вам складно щось знайти, ми можемо надіслати вам, наприклад, посилання на потрібний вам розділ товарів у Viber. Для цього потрібно лише дати запит за посиланням. Зазвичай така інформація надається протягом 15 хвилин, але якщо фахівці дуже завантажені, це може зайняти трохи більше часу. Ми обов'язково постараємося зробити це якнайшвидше.

Фото товару представлені в нашому магазині. Фотографії постійно оновлюються і додаються в порядку черги. Фотосесії відбуваються постійно. На жаль, на даний момент немає можливості зробити позачергову фотосесію і надати додаткові фотографії продукції. Ви можете зробити заявку, заповнивши форму за посиланням. Це не гарантує швидкої реакції та позапланової фотосесії,  але може його прискорити. Зазвичай така інформація надається протягом дня, але якщо фахівці дуже завантажені, і немає можливості швидко зробити фото, це може зайняти трохи більше часу. Ми обов'язково постараємося зробити це якнайшвидше. 

Характеристики товару представлені в нашому магазині. Вони постійно оновлюються і доповнюються в міру можливості і в порядку черги. Якщо Ви не змогли знайти цікаву для Вас інформацію на сторінці товару, Ви можете зробити запит, заповнивши форму за посиланням. Профільні фахівці нададуть вам максимально повні дані про товар, що вас цікавить. Зазвичай така інформація надається протягом 15 хвилин, але якщо фахівці дуже завантажені, це може зайняти трохи більше часу і зазвичай такі питання вирішуються максимум протягом дня. 

Звичайно. Ми можемо зробити для вас пропозицію. Зробити це можна двома способами; 

1. перший спосіб, ви можете оформити замовлення на потрібний вам товар в нашому магазині, прямо на сайті, і в примітках к замовленню написати фразу «потрібна пропозиція». У цьому випадку ви отримаєте пропозицію протягом 5-10 хвилин. Це найшвидший і найпростіший спосіб для вас; 

2. Другий спосіб: ви можете відправити нам на пошту запит на спортивний інвентар, що вас цікавить, info@sportmarket.ua після чого наші профільні фахівці опрацюють ваш запит і нададуть готову пропозицію з урахуванням специфіки асортименту. Час на обробку такого запиту та надання пропозиції залежить від асортименту, кількості та опису товару. Зазвичай це займає від 30 хвилин до 1 робочого дня. Що стосується побажань, постарайтеся дати якомога більше інформації про характеристики товару, це допоможе фахівцям більш якісно сформувати пропозицію. 

Оформлення замовлення за безготівковим розрахунком нічим не відрізняється від оформлення звичайного замовлення. Єдина відмінність полягає в тому, що при виборі форми оплати виберіть форму оплати «безготівковий розрахунок», з'явиться вікно, в якому бажано ввести код ЄДРПОУ платника. Він не є обов'язковим, але його заповнення прискорить обробку вашого замовлення. Протягом наступних кількох хвилин ви отримаєте всі необхідні документи на електронну пошту. У разі уточнення даних з Вами зв'яжуться наші фахівці по даним питанням та узгодять деталі. 

Звичайно! Державні закупівлі є одним з основних профільних напрямків діяльності нашої компанії. Ми повністю забезпечимо Вас необхідним Вам спортивним інвентарем з випискою всіх необхідних документів, участю в торгах на Prozorro тощо. Все відповідно до чинного законодавства України. Щоб оформити замовлення, необхідно спочатку розібратися в асортименті товарів, що вас цікавлять. Зробити це можна двома способами: 

1. перший спосіб: ви можете оформити замовлення на потрібний вам товар на сайті нашого магазину, оформити замовлення як зазвичай, вказати свої контактні дані, але при виборі форми оплати виберіть форму оплати «Безготівковий розрахунок», з'явиться вікно, в якому бажано ввести код ЄДРПОУ вашої організації. Він не є обов'язковим, але його заповнення прискорить обробку вашого замовлення. Це найшвидший і найпростіший спосіб для вас. Просто оформіть замовлення і чекайте, наші фахівці підготують для вас стандартний пакет документів, якого зазвичай вистачає для державних закупівель. Час надання документів не перевищуватиме 30 хвилин.

2. Другий спосіб: ви можете відправити запит на спортивний інвентар, що вас цікавить, на пошту info@sportmarket.ua після чого наші профільні фахівці оброблять ваш запит і нададуть вам готовий стандартний пакет документів, якого зазвичай вистачає для державних закупівель. Час на обробку такого запиту та надання пропозиції залежить від асортименту, кількості та опису товару. Зазвичай це займає від 30 хвилин до 1 робочого дня. З побажань –  намагайтеся дати якомога більше інформації про характеристики продукції, це допоможе фахівцям більш якісно сформувати пропозицію.

Звичайно! Будемо раді взяти участь. Для цього достатньо надіслати тендерну документацію або посилання на тендер на нашу електронну адресу. Адреса: info@sportmarket.ua Ми розглянемо запит і обов'язково візьмемо в ній.

У нас є всі документи, які передбачені законодавством України. Якщо товар не входить до переліку товарів, що підлягають обов'язковій сертифікації на території України, ми дамо Вам відповідну довідку з роз'ясненням щодо необхідності сертифікації на цю продукцію. Ми видаємо всі документи, передбачені законодавством.

Наша компанія зацікавлена в нових ділових партнерах. Для того, щоб з вами зв'язався профільний фахівець і уточнив можливість співпраці, заповніть форму за посиланням. Ми постараємося зв'язатися з Вами в найкоротші терміни, щоб узгодити умови співпраці.